2019年が終わり、2020年がスタートです
2019年12月29日(日)
プロタイムズ千葉若葉店は28日から新年5日までお休みさせて頂きます。
今年も1年ありがとうございました。
2020年もどうぞよろしくお願い致します。
年内の追い込みというわけではないですが、なんとか年内に施工中のお客様の工事を完工させて、ゆっくり新年を迎えて頂きたいと最終週は大忙しとなりました。
お天気も良かったこともあって、なんとか予定通り足場を外すことができたり、補修工事が完了できたりとひと安心。
私は12月に完工したお客様に、工事保証書をお届けしたり、新年最初の工事のお客様のところへ工程表をお届けしたり、集金に行ったりとやっぱり大忙しとなりました。
新年最初の工事は、以前ブログにも書いたこのお客様。
このお客様、ちいき新聞の外壁塗装からのご紹介案件で、うち以外に3件くらいの会社との合い見積りでした。
劣化診断のDVDとリフォーム図面ができてご連絡したら、うちが一番最後だったそうで、その日に遅いからとお断りの連絡を入れてたんだそうです。
でもせっかくだからと訪問をお許し頂いて、社長と一緒に報告に。
で、まさかの契約となったのでございます。
大逆転の理由をうかがったら、劣化診断で他の会社が見つけなかった屋根の下の木部(広子舞)の腐食を指摘したから。
「ちゃんと見てくれたから。」だったそうです。
新年最初の工事はもう1件。
こちらは劣化診断の時から同行させて頂いたお客様です。
ホームページを見てご連絡頂きました。
商談の時からご家族の想いを聞かせて頂いております。
このお客様のお話しはまた改めてゆっくり。(笑)
迷っていたという色決めに伺って、何点かご提案させて頂いてた中からブロークンホワイトに決定。
こちらもひと安心となりました。
年末は毎年恒例のカレンダー配りがございます。
お客様のおうちに行ってカレンダーをお渡しするのですが、これがなんとも楽しみだったりします。
久しぶりのお客様にお会いできるからです。
「小林さんお元気?よろしくお伝えください~。」
はいはい、しっかり伝えましたー!
お正月休みは少しゆっくり充電して、来年はいろいろチャレンジしたいと思っております。
ということで、2020年もプロタイムズ千葉若葉店をどうぞよろしくお願いいたしますっ!
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