悪徳業者と適正工事金額
2020年10月14日(水)
さっき『スッキリ』で放送されていたので、書いてみようと思います。
前半を見逃したのですが、放送は、水道工事で法外な金額を請求され支払ってしまった人のインタビューでした。
水の詰まりを直した工事で50万円も請求されたと。
その人のお住まいの市の指定業者にもインタビューしてましたが、「あり得ない金額。」と。当然です、あり得ない。
先日、去年劣化診断をさせて頂いた方から、会社にお電話頂きました。
「飛び込みの塗装の営業の業者に、屋根がだめになってるから、このままだと雨漏りしますよといわれたんですけど、相談にのってもらえますか?」
お調べしたら、劣化診断を実施したのは、去年の台風の前でしたので、再調査で社長がすぐ伺いました。
結果、特に目立った問題は無い。
飛び込みの営業の業者に、「すぐ工事しないと危ないです。」と言われる方は多いそうです。
全部が全部ではないと思いますが、「ほんとに?」と思ったら、鵜呑みにせず、セカンドオピニオンではないですけど、信頼できる別の会社に見てもらうことをお薦めしたいです。
この方も、うちには劣化診断を実施後、契約には至っておりませんでしたが、劣化診断で詳しく見ていたのを思い出して、ご相談頂きました。
「診断だけだったのにすみません。」
と、仰ってましたが、こちらにしてみたら、困った時に思い出して頂けたことは感激でした。
プロタイムズの場合、劣化診断は現調ではなく外装劣化診断士による建物の劣化診断です。
すぐに補修が必要な状態の箇所、注意が必要な箇所、問題ない箇所を診断してお伝えしてます。
いわば建物の健康診断で、治療するか、様子を見るかを決めて頂くように、診断してお伝えしているわけです。
信頼できるお医者さん(病院)を患者さんが選ぶように、信頼できる業者は、お客様が選ばないとです。
この放送のように、水廻りに関しては、急を要することが多いですから、泣き寝入りせざるを得ない状況になってしまうケースも多いと思われるのですが、弱みにつけ込んで、高額請求することを考えるってことが、腹立たしくて仕方ありません。
ちなみに水廻りの工事を請け負う会社は、急を要することをわかってますので、すぐに対応します。
(ちなみに私の父親は、認知症のためにトイレにおむつを流してしまうという事件をしばしば起こしますが、うちの水廻りチームは、急がなくていいと言ってもすぐ駆けつけてくれます。)
放送では、被害にあった人は、ネットで検索して一番上に載ってた業者だったと言ってました。
だったら、お客様は何を信じればいいの?ということになってしまいます。
近藤サトさんもコメントしてましたが、日頃からお願いできる信頼できる業者を見つけておくことが必要ですね、と言ってましたが、本当にそうだと思います。
私は塗装工事が終わった後、お客様には、終わりではなく始まりですので、かかりつけのお医者さんだと思って、家のことで何かあったらまず一度ご相談下さいとお伝えします。
どこに聞いたらいいか、頼んだらいいかわからなかった、という声もお客様から良く聞くからです。
家に関する会社は、みんな縦横のつながりがありますので、信頼できる会社があれば、まず一度相談してみることだと思います。
プロタイムズでは、保証に関してもそうですが、企業全体で、こういうお客様が泣き寝入りするようなことがあってはならないと考え、システムを構築しています。
その裏には、不良施工をする業者の根絶があり、その考えに賛同した優良施工店がプロタイムズに加盟しております。
お家のことでお困り事や相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
プロタイムズ千葉若葉店は、外壁・屋根塗装はもちろん、外構工事、各種防水工事も承ります。
外装劣化診断士の『お家の健康診断』は無料です。
お問い合わせ、お申込みはフリーダイヤル へどうぞ。
0800-800-8751
午前9時~午後6時(日曜日定休)
メールは24時間OKです。
info@earth-giken.jp
お問い合わせ、ご質問はLINEからでもどうぞ。
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